L'année 2023 a marqué un tournant significatif dans la sensibilisation du public à la protection de ses données personnelles. La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) a enregistré une hausse remarquable du nombre de plaintes et de saisines, avec 16 433 plaintes reçues, contre 12 193 l'année précédente, et plus de 40 000 saisines d'usagers. Ces chiffres témoignent d'une prise de conscience accrue de l'importance de la protection des données personnelles parmi les citoyens.
Les préoccupations majeures des plaignants révèlent des enjeux cruciaux : difficultés pour obtenir l'effacement de leurs données, utilisation abusive des "cookies" ou traceurs, et mise en œuvre de dispositifs de vidéoprotection ou vidéosurveillance sans respect de la vie privée. Ces plaintes soulignent les attentes croissantes des citoyens envers les entreprises et les pouvoirs publics pour le respect de leurs droits en matière de données personnelles.
Face à cette tendance, la CNIL a renforcé son engagement à travers l'augmentation des contrôles et des sanctions. En 2023, l'organisme a mené 340 contrôles et prononcé 42 sanctions pour un montant total de 89 179 500 euros. Cette réponse vigoureuse de la CNIL montre son rôle crucial dans la régulation et la protection des données personnelles, assurant ainsi le respect des droits des citoyens dans l'espace numérique. La protection des données personnelles est un enjeu majeur de notre société numérique.
L'augmentation des plaintes et des saisines à la CNIL en 2023 met en lumière la prise de conscience croissante du public et l'importance de l'action régulatrice de la CNIL. Source : "Protection des données personnelles : les plaintes enregistrées par la CNIL en hausse en 2023", vie-publique.fr, 29/04/2024
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